NL
Help Center / Online Backoffice / Instellingen

Klanten

Inhoudsopgave
 

  1. Algemeen
  2. Types
  3. Prijsafspraken
     

1. Algemeen
 

Voorvoegsel
Stel hier het voorvoegsel voor het relatienummer in.

Melding verjaardag
Activeer om meldingen te ontvangen voor de verjaardagen van klanten. Je kunt ook instellen hoeveel dagen van te voren je de melding wilt ontvangen. Let op dat je de notificaties activeert onder Instellingen > Notificaties. Daarnaast stel je dit per medewerker in. 
 

2. Types


Stel hier je type klanten in zodat je hierop kan filteren. Daarnaast zijn er twee standaard types ten behoeve van de rapportages beschikbaar. Klik op de Naam van een type om deze te bewerken. Klik op Nieuw om een nieuw type aan te maken.

  • Slapende klanten
    Stel hier in na hoeveel dagen een klant het type slapende klant krijgt.
  • Actieve klanten
    Stel hier in hoeveel transactie een klant in een bepaalde periode moet hebben om een actieve klant te worden.
     

3. Prijsafspraken


Hier vind je een overzicht van de prijsafspraken met klanten. Klik op een de Naam van een prijsafspraak om deze te bewerken of te verwijderen. Klik op Nieuw om een nieuwe prijsafspraak te maken.

Naam
Vul hier de naam van de prijsafspraak in.

  • Actie type
    Hieronder de uitleg over de verschillende actie types.

Vaste prijs
Kies je voor vaste prijs dan krijgen de producten een vaste actieprijs. Als de producten bijvoorbeeld 6 euro en 7 euro waren kun je ze nu een vaste prijs geven van 5 euro.

Vaste korting %
Kies je voor vaste korting % dan gaat er een percentage korting van de productprijs af. Bijvoorbeeld 30% korting op een product.

Vaste Korting €
Kies je voor vaste korting € dan gaat er een bedrag aan korting van de productprijs af. Bijvoorbeeld 2.50 euro korting op een product.

Staffelkorting €
Met staffelkorting € veranderd de verkoopprijs als de klant boven een bepaald aantal afneemt. Was de prijs bijvoorbeeld 2 euro per stuk, maar koopt de klant er 10 dan wordt de prijs 1.50 euro per stuk.

Staffelkorting %
Met staffelkorting %  krijgt de een percentage korting over het product bij verkoop van een X aantal producten. 

Stapelkorting
Hoe meer de klant koopt, hoe meer korting hij of zij krijgt. Je bepaalt zelf de % in stappen en het maximaal % korting. Bijvoorbeeld de klant koopt twee producten dan krijgt de klant 10% korting over het tweede product. Koopt de klant er nog een product bij dan wordt dit 20%.

Over acties
Als je deze optie activeert, zal de prijsafspraak de actie die op het product vervangen. 

Beperkingen
Je kunt beperkingen aan een actie geven. Voeg bijvoorbeeld een categorie toe en sluit enkele producten uit.