Wat is er nieuw in Retaildesk?

Kassasoftware

- Het printen van een kopiebon wordt vanaf nu bijgehouden en is inzichtelijk in het rapport Bijzondere acties. 

- De opmerking die bij een verkoop wordt toegevoegd, zal nu ook op de kassabon worden geprint. 

- Het is nu mogelijk om een prijs op te vragen van een product. Druk hiervoor onderin op het Euro icoon. 

Backoffice

- Het is vanaf nu mogelijk een actie te dupliceren. Rechtsboven vind je een kopieericoon. 

- Het is mogelijk een bestelling direct naar de leverancier te e-mailen. Stel bij de gewenste leverancier een e-mailadres in. Dit doe je onder Instellingen > Voorraad > Leveranciers. We hebben daar tevens een kolom e-mailadres toegevoegd, zodat het inzichtelijk is bij welke leveranciers dit is ingevuld. Druk op de knop > verzenden naar leverancier rechtsboven in de bestelling.

- Medewerkers met het type account Manager kunnen nu in het menu naar Beveiliging. (Let op: niet de rol Manager) Daar heb je inzicht in welke medewerkeraccounts onvoldoende beveiligd zijn, inlogsessies beheren en inlogpogingen bekijken. 

- In het menu Medewerkers is het vanaf nu mogelijk te filteren op vestiging.

- Onder Transacties kun je nu bij Kassabonnen, Openstaand, Afboekingen en Werkbonnen  filteren op het bereik van het Totaalbedrag.

- Het rapport Klok Tijden is verbeterd en uitgebreid. 

- In het rapport Afgebroken kan je nu filteren op categorie.

- Het is mogelijk een medewerker te verplichten een reden van retour of korting in te geven. Ga hiervoor naar Medewerkers > selecteer medewerker > Rechten en activeer de volgende rechten: Reden opgeven bij korting bonregels en Reden opgeven bij retourneren bonregels. Deze functie kan je ook terugvinden onder Instellingen > Rollen. 

- Het is nu mogelijk een status aan een product te geven. Standaard staat deze op gepubliceerd. Maar je kan de status aanpassen naar ter beoordeling. Hierdoor kan een product niet aangeslagen worden op de kassasoftware. Als je een product toevoegt of bewerkt, vind je deze functie onder het tabblad Overig.

Facturatie (module)

- Op het algemeen rapport is het nu mogelijk om de detailweergave van de betaalmethode debiteuren te openen.

Gastrodesk (module)

- Unieke combinaties van producten en supplementen worden vanaf nu bij elkaar opgeteld.

- De mobiele kassasoftware app heeft een nieuwe weergave. Zo is de opslaan knop direct zichtbaar in het menu. En kan je betaalmethodes aan de onderbalk toevoegen. Zodat je na het aanslaan van producten direct kan afrekenen, en geen tussenstappen hoeft te ondergaan. Om snelle betaalmethodes toe te voegen aan de onderbalk, ga in de backoffice naar Instellingen > Kassa's > selecteer de mobiele kassa > Betaalmethodes. 

- Onder Transacties kun je nu bij Open rekeningen filteren op het bereik van het Totaalbedrag.

- Het is mogelijk een tafel vanuit een andere kassa of mobiele kassa over te nemen.

- Je kan printopdrachten nu via de hoofdkassa laten lopen, dit ten behoeve van verbeterde stabiliteit bij het wegvallen van de wifi verbinding. 

Online bestellen (module)

- Diverse verbeteringen doorgevoerd.

- Onder Transacties kun je nu bij Online bestellingen filteren op het bereik van het Totaalbedrag.

Wij introduceren de nieuwe integratie met Intersolve. Hiermee is het nu mogelijk om:

• Giftcards te verkopen én accepteren
• VVV Cadeaubonnen te verkopen én accepteren via het kassasysteem
• De Museumkaart te scannen en te activeren
• Beltegoed en andere vouchers te verkopen

Neem contact met ons op voor meer informatie.

We hebben de afgelopen tijd niet stilgezeten. Gastrodesk en Retaildesk hebben een flinke zomerupdate gekregen! Stay tuned, want er komen veel meer leuke functies aan!

Kassasoftware

• Op de mobiele kassa kun je nu ook de tafelplattegrond visueel bekijken. Dit maakt het eenvoudiger om bestellingen toe te wijzen aan de juiste tafels vanaf elk apparaat.
• Het is nu mogelijk om producten op te zoeken op de mobiele kassa. Je vindt het vergrootglasicoon rechtsboven in je verkoopscherm, waarmee je snel een product kunt vinden zonder te hoeven scrollen.
• Op de mobiele kassa worden bij het inloggen de medewerkers weergegeven, zodat duidelijk is wie welke transactie heeft afgehandeld.
• Je kunt nu in de geschiedenis zoeken van alle kassa's binnen een vestiging.  In de online backoffice kun je deze optie inschakelen bij je kassa instellingen.
• Het is nu mogelijk om bij het afrekenen betalingen te splitsen. Je kunt dit doen per bonregel of door het totaalbedrag te verdelen over een aantal delen. In de online backoffice kun je deze optie inschakelen bij je kassa instellingen.
• Je kunt nu instellen op welk scherm de kassasoftware moet terugkomen na het afrekenen van een kassabon. Zo kun je bijvoorbeeld altijd terugkeren naar de tafelplattegrond of het zoekscherm. Ga hiervoor naar de instellingen van je verkoopscherm.
• Bij geparkeerde bonnen wordt nu ook de bedrijfsnaam weergegeven, zodat je snel ziet voor welk bedrijf de bon bedoeld is.
• Voor producten waarvoor leeftijdsverificatie nodig is, kun je nu een waarschuwing tonen. Ook is het mogelijk om de geboortedatum verplicht te laten invullen. In de online backoffice kun je deze optie inschakelen bij je kassa instellingen. Bij het invoeren van producten stel je dit in onder het tabblad overige. Deze functie is tevens beschikbaar bij bulkacties.
• Klanten kunnen nu gesorteerd worden in het klantoverzicht. Tik op de kolomtitel om de sortering aan te passen.
• Het is nu mogelijk om supplementen in één scherm te tonen in plaats van meerdere pop-ups. In de online backoffice stel je dit in onder de horeca instellingen. 
• Je kunt nu de knop bericht toevoegen aan de onderbalk van je verkoopscherm. Ga hiervoor in de online backoffice naar de instellingen van je verkoopscherm.
• Als je medewerkers een reden moeten opgeven bij het verwijderen van een bonregel, kun je nu vaste verwijderingsredenen instellen. Dit versnelt het proces. In de online backoffice stel je dit in onder de algemene instellingen. 
• In de tabletweergave kun je ervoor kiezen om de volledige plattegrond te tonen. Hierbij vervalt de kassabon weergave van de geselecteerde tafel. Zo ontstaat er meer ruimte om tafels te tonen. In de online backoffice stel je dit in onder je kassa instellingen. 
• De naam van de gast wordt nu ook afgedrukt op de maakbon, zodat keuken en bar weten voor wie de bestelling is. 
• Medewerkers kunnen nu in- en uitklokken. Meer hierover lees je onder het onderdeel medewerkers en rapporten.
• Het is nu mogelijk om met open rekeningen voor gasten te werken. Hierdoor kun je bestellingen verzamelen en op een later moment afrekenen.

Catalogus

• Je kunt nu de kolom maakbon toevoegen aan de catalogus, zodat je in één oogopslag ziet welke printers gekoppeld zijn.
• Er is nu een nieuwe functionaliteit beschikbaar: Menu's. Je vindt deze onder Catalogus > Menu's, waarmee je samengestelde gerechten of menu’s kunt beheren.
• Het is nu mogelijk om bulkacties uit te voeren op supplementen. Zo pas je eenvoudig meerdere supplementen tegelijk aan. 
• Bij het openen van een supplement is er een nieuw tabblad producten toegevoegd. Hier zie je alle gekoppelde producten in één overzicht.
• Bij het opslaan van een supplement kun je nu kiezen voor opslaan en kopiëren of opslaan en volgende. Dit versnelt het invoeren van meerdere supplementen.
• Supplementen zonder meerprijs worden nu automatisch niet meer weergegeven op de kassabon, waardoor de bon overzichtelijker blijft.
• De tabel met supplementen is uitgebreid en kan nu worden gesorteerd.

Facturatie

• Voeg je een opmerking toe aan een kassabon en zet je deze later om in een factuur, dan wordt de opmerking nu automatisch overgenomen op de factuur.
• Je kunt nu bij het aanmaken of bewerken van een factuur de productnaam en beschrijving aanpassen, zodat je meer flexibiliteit hebt in je communicatie richting klanten.
• In de facturatietabel is de kolom betaalmethode toegevoegd, zodat je snel ziet hoe er is betaald.
• De bestandsnaam van de factuur die de klant ontvangt bevat nu zowel het factuurnummer als de naam van de klant.
• Bij het importeren van transactieregels vanuit je bankomgeving wordt nu ook het .SWI-bestandsformaat ondersteund.
• Je kunt nu interne opmerkingen toevoegen aan offertes en facturen. Deze zijn alleen zichtbaar voor medewerkers met toegang tot facturatie.
• Offertes kunnen nu ook handmatig geaccepteerd worden via de backoffice.

Voorraad

• Bestellingen kunnen nu ongedaan gemaakt worden. Open hiervoor een bestelling en klik rechtsboven op terugdraaien.
• Bij het registreren en afboeken van producten springt een product nu automatisch naar boven in de lijst als het al eerder voorkomt.
• Bij het registreren van voorraad kun je direct in de tabel een prijsniveau aanpassen.
• Je kunt nu ook een houdbaarheidsdatum meegeven bij het registreren van voorraad, zodat je beter kunt monitoren welke producten bijna over datum zijn. 

Klanten

• Je kunt nu zelf het bedrag bepalen dat een klant moet besteden om een loyaliteitspunt te verdienen.
• Klanttypes kunnen nu ook via een importbestand worden toegevoegd.

Medewerkers

• De rechtenstructuur voor rapportages is uitgebreid. Je kunt nu gedetailleerder bepalen wie welke rapportages mag inzien.
• Klokken voor medewerkers is nu kosteloos beschikbaar voor iedereen. Activeer dit via medewerker instellingen. 

Rapportages

• Het rapport bonregels is uitgebreid met een filter op klanttype, zodat je nog gerichter kunt analyseren.
• In het rapport omzet is een kolom toegevoegd waarin de marge in euro’s wordt weergegeven.
• Er is een nieuw rapport toegevoegd: Frequentie. Hiermee zie je op hoeveel procent van de kassabonnen een product voorkomt. Dit is ook beschikbaar voor categorieën, omzetgroepen, merken, leveranciers en fabrikanten.
• Een nieuw rapport houdbaarheidsdatum toont producten op basis van houdbaarheidsinformatie.
• Als medewerkers klokken via de kassasoftware is er nu een nieuw rapport beschikbaar: Kloktijden. Hier haal je gemakkelijk over de gewenste periode de gewerkte uren op.

Instellingen

• Je kunt nu een kassa kopiëren, zodat je bestaande instellingen snel kunt overnemen naar een nieuwe kassa. 
• Rapportages kunnen nu rekening houden met je openingstijden. Onder voorkeuren in de algemene instellingen vind je dit terug. Je bepaalt hier het starttijdstip van je rapportages, bijvoorbeeld 06:00 voor een nachtzaak. Dan lopen je rapportages van 06.00 t/m 05:59.
• Als je geen geldlade gebruikt, kun je de knop geldlade openen uitschakelen. Doe dit onder aansluitingen in je kassa instellingen. 

Online bestellen

• Je kunt nu de beschikbaarheid van producten instellen: Altijd beschikbaar, Op basis van voorraad of Niet beschikbaar. Stel dit in door naar de layout van je online bestelpagina te gaan en op het product te klikken. 
• Bij een nieuwe online bestelling kun je instellen of er automatisch een maakbon wordt geprint of dat je handmatig kiest. Ga hiervoor naar instellingen van je online bestelpagina's. 
• Je kunt nu bestellimieten per dag instellen op producten. Bij het aanmaken van een product activeer je voorraad en dagvoorraad. 
• Je kunt feestdagen toevoegen via de instellingen. Op deze dagen kunnen gasten geen bestellingen plaatsen. 
• Gasten kunnen nu bij elk product een opmerking plaatsen.
• Je kunt fooi-opties toevoegen aan de online bestelpagina. Ga hiervoor naar betalingen bij de online bestelpagina instellingen.
• Allergenen kunnen nu toegevoegd worden aan producten. Ga hiervoor naar voorkeuren onder de algemene instellingen.

Heb je vragen? Stel je vraag per Whatsapp, je vindt het nummer in de kassasoftware en online backoffice onder support. 

Team POS Kassasystemen wenst iedereen een fijne zomer toe! 

Wij introduceren de nieuwe module Online bestellen. Deze module is speciaal ontwikkeld om jouw horecaonderneming nóg efficiënter en klantvriendelijker te maken.

Bekijk hier de online demo >

Met de module kun je eenvoudig:

• Een afhaalwebsite opzetten: Laat klanten gemakkelijk bestellingen plaatsen en ophalen op een tijdstip dat voor hen uitkomt.
  - Bestellingen aan tafel beheren via QR-codes: Gasten scannen een QR-code en plaatsen direct hun bestelling vanaf hun eigen telefoon.

De module biedt uitgebreide mogelijkheden zoals:

• Acties: Zet tijdelijke aanbiedingen in om bestellingen te stimuleren.
• Loyaliteit: Beloon trouwe klanten met punten bij iedere bestelling.
• Supplementen: Laat klanten eenvoudig extra opties of ingrediënten kiezen.
• Openingstijden: Houd automatisch rekening met de beschikbaarheid van jouw keuken.
• Huisstijl: Personaliseer je bestelomgeving met jouw eigen kleuren, logo en een opvallende headerafbeelding.
• Direct betalen: Klanten rekenen hun bestelling meteen af via iDeal of Bancontact.

De module biedt de volgende voordelen:

• Kostenbesparing: Doordat gasten zelf bestellen via de afhaalwebsite of qr-code heb je minder bedienend personeel nodig.
• Omzetverhoging: Uit praktijk dat het uitbreiden van de bestelmogelijkheden leidt tot een hogere omzet.
• Efficiëntere service: Gasten kunnen zelf bepalen wanneer ze bestellen wat leidt tot een betere ervaring.
• Minder fouten: Aangezien gasten zelf hun bestelling doen verklein je de kans op miscommunicatie.

Klaar om aan de slag te gaan? Neem gerust contact met ons op via info@gastrodesk.com. 

Backoffice
- Het is nu mogelijk om de fabrikant aan het product te koppelen. Je kan direct een fabrikant aanmaken bij een nieuw product. Het beheren van je fabrikanten doe je onder Instellingen > Voorraad > Fabrikanten. In de rapportages is het mogelijk om hierop te filteren. 
- Nieuw rapport: Voorraadverloop. Dit rapport geeft per product gedetailleerde inzage in het verloop van de voorraad. Hiermee kun je eenvoudig zien hoe vaak een product is geregistreerd, verkocht of is afgeboekt, zodat je makkelijker beslissingen kunt nemen omtrent inkoop en voorraadbeheer.
- Je kan nu een kassa kopiëren. Bijvoorbeeld wanneer je een nieuwe vestiging opent en dezelfde instellingen wilt overnemen. 
- Er is ondersteuning voor een datumpicker toegevoegd aan de Aangepaste velden. 
- Het rapport Kasopmaak toont nu specifiekere informatie zoals een uitsplitsing per biljet en munt.
- Reeds gemaakte Bestellingen zijn nu achteraf te bewerken, hiermee kan je een bestelling in de loop van de tijd aanvullen. 
- Nieuw rapport: 0-verkopen. Krijg inzicht in producten, categorieën en omzetgroepen zonder verkopen. 
- Loyaliteit is uitgebreid met het sparen voor een product. Bij het aanmaken of bewerken van een product kan je het aantal punten instellen. Bij het inwisselen van punten krijg je automatisch de optie om een product te kiezen. 

Horeca (module)
- Je kunt nu supplementen aan het verkoopscherm toevoegen.
- Het is nu mogelijk om een geparkeerde kassabon over te plaatsen naar een tafel en andersom. 

Kassasoftware
- Linksonder in het inlogscherm vind je nu de datum en tijd. 
- Er wordt gezocht in de KVK database bij het invoeren van de bedrijfsnaam. De adresgegevens worden hierdoor automatisch ingevuld. 
- Het is nu mogelijk om een kassabon automatisch te parkeren bij het uitloggen. Hierdoor kan een andere medewerker de kassasoftware gebruiken. Log je weer in dan pakt die de geparkeerde bon weer op. Je kan dit instellen onder Instellingen > Voorraad > Vestigingen. Activeer de functie “Automatisch parkeren bij het wisselen van een medewerker”.
- Er is een nieuwe functie beschikbaar: Leeftijd verificatie. Je kan bij producten onder de tab overig de minimale leeftijd invoeren. Bij het aanslaan van het product zal je op het numpad de geboortedatum moeten invoeren. 
- Mocht er al saldo op een waardebon staan en je wil deze ophogen krijg je nu te zien wat het huidige saldo is.
- Het klantscherm heeft een nieuwe look.

Backoffice
- In het rapport Tellingen kan je nu filteren op categorie.
- Het rapport Gemiddelde is uitgebreid, je kan nu per uur de gemiddelde omzet bekijken. 
- Je kan nu in de layout van het Verkoopscherm omzetgroepen toevoegen aan kortingsknoppen. 
- Je kan nu de inkoopprijs per besteleenheid invoeren zodat je de inkoopprijs van een los product niet hoeft te berekenen. 
- Er is een nieuw rapport beschikbaar: Inloggeschiedenis. Deze is alleen beschikbaar voor medewerkers met het recht management.
- Je kan nu ook omzetgroepen toevoegen en uitsluiten bij het aanmaken van een Actie.
- Het is nu mogelijk om SKU, inkoopprijs en verkoopprijs toe te voegen aan de tabel registratie. 
- Je kan nu de actieprijs toevoegen aan de schapkaarten. Ga hiervoor naar Instellingen > Layout > Labels. 
- Klantbestellingen zijn nu mogelijk! Om klantbestellingen te gebruiken zet je ze eerst aan in de Instellingen > Voorraad > Algemeen. Hier kan je ook meteen meldingen aanzetten, zodat de klant een e-mail krijgt wanneer de producten besteld en/of ontvangen zijn. Om deze functie te gebruiken heb je wel rechten nodig. Klantbestellingen kan je in de kassa starten, wanneer een product geen voorraad heeft vraagt het systeem automatisch of je ze wilt nabestellen, of je drukt handmatig op de bonregel en dan de functie nabestellen om het product na te bestellen. In de backoffice vind je bij Voorraad > Klantbestellingen een lijst met producten die besteld moeten worden. Nadat je de producten besteld hebt kan je bij de bestellingen de producten markeren als binnengekomen en kan je weer door op de kassa.
- Automatisering is uitgebreid. 
- Er is een nieuw rapport beschikbaar: Prijsaanpassingen. 
- Je kan nu instellen hoeveel dagen voor een verjaardag van een klant je een e-mail wil krijgen. Ga hiervoor naar Instellingen > Klanten.

Facturatie (module)
- Bij het selecteren van een factuur template vraagt de backoffice nu of je deze als standaard factuur layout voor de klant wil instellen. 

Horeca (module)
- Supplementen kan je nu ook bewerken met bulkacties.
- Je kan nu bepalen welke categorieën bovenaan een maakbon komen. Je kan deze sorteren onder Instellingen > Horeca > Algemeen.

e-Boekhouden (koppeling)
- De koppeling ondersteund nu ook kasuitgaves.

Exact (koppeling)
- De koppeling ondersteund nu ook kasuitgaves.

Snelstart (koppeling)
- De koppeling ondersteund nu ook kasuitgaves.

Twinfield (koppeling)
- De koppeling ondersteund nu ook kasuitgaves.

Visma (koppeling)
- De koppeling ondersteund nu ook kasuitgaves.

Yuki (koppeling)
- De koppeling ondersteund nu ook kasuitgaves.

MyPOS (koppeling)
- De printer van de MyPOS Pro kan nu gebruikt worden om kassabonnen en dagrapporten te printen.

Er is een nieuwe marketing koppeling beschikbaar. De koppeling met Active Campaign zorgt ervoor dat je nieuwsbrieven naar je klanten kan versturen. Daarnaast kun je klanten segmenteren door met klant types te werken. Op deze manier kun je bijvoorbeeld je slapende klanten mailen. De koppeling zal in de loop van de tijd worden uitgebreid. Voor meer informatie neem gerust contact met ons op. 

Er is een nieuwe pinkoppeling beschikbaar. Hierdoor kunnen alle pinterminals die door Pay zijn geleverd gekoppeld worden. Onder andere onderstaande pinterminals.

• Yomani XR
• Yomani ML
• Pax A35
• Pax A77
• Pax A920

Voor meer informatie neem gerust contact met ons op. 

Er is een nieuwe marketing koppeling beschikbaar. De koppeling met Mailchimp zorgt ervoor dat je nieuwsbrieven naar je klanten kan versturen. Daarnaast kun je klanten segmenteren door met klant types te werken. Op deze manier kun je bijvoorbeeld je slapende klanten mailen. De koppeling zal in de loop van de tijd worden uitgebreid. Voor meer informatie neem gerust contact met ons op. 

Na een lang traject hebben wij van het NMi een certificaat (WELMEC 8.8 2017, EN 45501:2015, WELMEC 2.10 2021 , WELMEC 7.2 2022) ontvangen. Hiermee kunnen we in Europa weegschalen leveren die gekoppeld zijn aan de kassasoftware. Heb je interesse? Neem gerust contact op. 

Voor de module facturatie is het nu mogelijk om je klanten de facturen te laten betalen via o.a. iDeal en Bancontact. Neem contact met ons op om dit te activeren.

Kassasoftware

- Het is nu mogelijk om bij een retour een extra kassabon te printen met een handtekening veld. Je stelt dit in op de Backoffice > Instellingen > Kassa's > selecteer kassa > Printen en kassabon, activeer de functie Handtekening bij retourneren. 
- Je kunt nu zelf bepalen welke categorie de kassasoftware opent bij het terugkeren op het verkoopscherm na het afrekenen. Kies bijvoorbeeld voor de laatst geopende categorie. Je stelt dit in op de Backoffice > Instellingen > Layout > selecteer layout, en stel de functie Automatisch openen naar wens in. 
- De kassasoftware kan een pop-up geven bij het verwijderen van een bonregel. Er moet dan een reden ingevoerd worden. Je stelt dit per medewerker in door de medewerker te openen en naar de rechten te gaan. 
- Je ziet nu ook de prijsafspraken en aangepaste velden in een klantenkaart. 
- We hebben nu de optie dat je bij het afrekenen kan kiezen welke layout je wil printen, hierdoor kan je bijvoorbeeld een kassabon of factuur printen. Activeer dit in de Backoffice onder Instellingen > Kassa's > selecteer kassa > Printer en kassabon. Stel onder Bon printen het gewenste printgedrag in. 

Backoffice

- Je kunt nu een actie aanmaken zonder dat je een filter selecteert. Hierdoor kun je over de gehele catalogus korting geven. 
- Je ziet nu direct de voorraad van je variaties staan op de productpagina. Hierdoor hoef je de variaties niet meer open te klikken. 
- Het Doorverkoop rapport is verbeterd. Je kunt nu filteren op het product, hierdoor telt die de variaties bij elkaar op. 
- We hebben Voorkeuren toegevoegd aan Instellingen > Voorraad > Algemeen.  Hierdoor kan je functies activeren die je wil gebruiken en deactiveren als ze niet van toepassing zijn voor jouw bedrijf. 
- Je kunt nu een Notificatie instellen voor de Verjaardag van een klant. 
- Importeren is onder handen genomen. Je kunt nu bijvoorbeeld ook waardebonnen importeren. 
- Exporteren is uitgebreid, je kunt nu zelf de kolommen selecteren. De software onthoudt welke kolommen je vorige keer hebt geëxporteerd. Vervolgens zie je een status pop-up. 

Facturatie (module)

- Je kunt nu Interne verschuivingen factureren op basis van de inkoopprijs. Ga hiervoor naar Voorraad > Intern en klik een uitgaande verschuiving aan. Daar je een knop Factureren. Hier selecteer je de Klant, het systeem onthoudt deze voor de volgende keer. 
- Je kunt nu facturen in bulk downloaden. Selecteer de facturen en klik op Bulkacties. 

Horeca (module)

- Je kunt op categorie niveau Maakbonnen instellen. Ook kun je maakbonnen als kolom aan de catalogus toevoegen. 
- In het Menu op de kassasoftware vind je nu de knop Maakbonnen. Hier kan je de geschiedenis van de maakbonnen inzien, en een maakbon nogmaals printen. Je kan ook vanaf een bepaalde tijd alle maakbonnen nogmaals printen. 
- Wij introduceren: Supplementen! Maak eerst een Categorie aan, bijvoorbeeld: Sauskeuze. Onder de catalogus vind je nu Supplementen. Daar kan je de supplementen aanmaken, bijvoorbeeld: mayonaise of ketchup. Ga naar het product, bijvoorbeeld: patat en hier zie je een tab waar je de sauskeuze kan toevoegen. Op de kassasoftware zal deze als een pop-up verschijnen. 

Voorraadbeheer van Retaildesk (app)

- Het lichte thema is vernieuwd. 

Personeelsplanning van Retaildesk (app)

- Het lichte thema is vernieuwd. 

Er is een nieuwe pinkoppeling beschikbaar. De pinkoppeling zorgt ervoor dat de kassasoftware de betaling verstuurd naar het MyPOS Pro pinapparaat. 

Er is een nieuwe webshop koppeling beschikbaar. Voor meer informatie neem gerust contact met ons op. 

Werking van de koppeling

Een webshopkoppeling met je kassasoftware brengt een naadloze integratie tussen je fysieke winkel en je webshop. Dit betekent dat wanneer een product online wordt verkocht, de voorraad automatisch wordt bijgewerkt in zowel de kassasoftware als in de webshop. Deze synchronisatie zorgt voor een accurate voorraadweergave, wat nee-verkoop voorkomt en bijdraagt aan een efficiënt voorraadbeheer.

Als je in de webshop een product toevoegt komt deze automatisch ook in de kassasoftware te staan. Voeg je een product in de kassasoftware toe kan je ervoor kiezen deze als concept naar je webshop te synchroniseren. Hierdoor hoef je geen dubbele handelingen uit te voeren.

Wat wordt er gekoppeld

Productnaam
Categorie
Merk
Voorraad
Verkoopprijs
Inkoopprijs
BTW-Groep
Barcodes (EAN)
Artikelnummer (SKU)

Er is een nieuwe pinkoppeling beschikbaar. De pinkoppeling zorgt ervoor dat de kassasoftware de betaling verstuurd naar de Viva Wallet app. Viva Wallet kan contactloze betalingen op de meeste Android toestellen met NFC accepteren. Daarnaast biedt Viva Wallet ook zelf pinapparaten aan die hiervoor geschikt zijn zoals de Ciontek CS50C (contactloze en Chip betalingen) en de Ciontek CS30PRO (contactloze betalingen). Voor meer informatie neem gerust contact met ons op. 

Kassasoftware
- Aangepaste velden voor klanten zie je nu ook terug binnen de kassasoftware.
- De kassasoftware kan nu acties en handmatige korting (in percentage) combineren. 

Backoffice
- Bij het Algemeen rapport is Inkoopwaarde en Marge toegevoegd. 
- Bij het rapport Voorraadmutaties kun je nu de kolom SKU toevoegen aan de tabel.
- Bij het rapport Tellingen kun je nu de kolom Categorie toevoegen aan de tabel. 
- Je kunt eigenschappen nu sorteren door ze te slepen. Ga hiervoor naar Instellingen > Voorraad > Variaties en open een eigenschap.
- Bij het bewerken van je Verkoopscherm heb je de functies: Alle producten toevoegen, alle producten zonder barcode toevoegen en alle producten verwijderen. Als je een functie wil uitvoeren wordt er nu een bevestiging gevraagd.
- Je kan een percentage korting over een kassabon geven. Als je een gedeelte van de kassabon via geschiedenis retourneert, zal dit percentage in verhouding worden toegekend. 
- Daarnaast is de functie ‘Eerste categorie openen’ uitgebreid. De functie is hernoemd naar Automatisch openen. Hier kan je nu tussen alle categorieën kiezen of de kassasoftware onthoudt de laatst geopende categorie na het afrekenen. 
- Verder kan je de buttons nu voorzien van elke mogelijke kleur. De kassasoftware bepaald automatisch voor je of het lettertype zwart of wit moet zijn. Zodat de productnaam en verkoopprijs goed te lezen zijn. 
- Het is nu mogelijk om met een bulkactie Categorieën te wijzigen of verwijderen. 
- Het is nu mogelijk om met een bulkactie Klanten te wijzigen of verwijderen. 
- Je kunt nu de namen van klanten splitsen in de voor- en achternaam bij het exporteren. 
- Het recht crediteren is hernoemd naar Retouren. 
- Relatienummers van klanten kun je nu importeren. 
- Het is niet meer verplicht om een E-mailadres in te voeren bij Medewerkers. 
- Ten behoeve van de veiligheid is het nu verplicht om een sterk wachtwoord in te stellen. 
- Je kan merken en leveranciers nu ook uitsluiten bij het toevoegen aan de wachtrij van Stickers en Schapkaarten. 

Facturatie (module)
- Je kunt nu een factuur en offerte e-mailadres invoeren bij klanten. Hiervoor klik je op het icoon naast het invoerveld E-mail. 

Horeca (module)
- Het is nu mogelijk om een visuele vloer aan te maken. Je gaat hiervoor naar Instellingen > Horeca > Vloeren en klikt op Nieuw. Vervolgens selecteer je bij Weergave de optie Kaart. Als je tafels toevoegt komen er buttons op de kaart die je kan slepen en van formaat kan wijzigen. 
- Een tafel kun je nu laten markeren als deze een bepaald aantal minuten inactief is. Ga hiervoor naar Instellingen > Horeca > Algemeen. 
- Je kunt nu met Bestellingen werken. Je activeert deze functie onder Instellingen > Horeca > Algemeen. Op de kassasoftware krijg je nu de functie Bestellen. Je kunt een Opmerking toevoegen, de bezorgtijd selecteren en kiezen voor Bezorgen of Afhalen. De Bestellingen vind je vervolgens terug in het menu. 
- Wij introduceren: Maakbonnen! Je activeert deze functie onder Instellingen > Horeca > Algemeen. Er zijn diverse functies beschikbaar om de maakbon naar je behoefte in te stellen. Waaronder het printen van een maakbon bij directe verkoop, het aantal gasten en de categorieën printen. Je kunt de categorieën prioriteren zodat het biertje getapt wordt nadat de koffie is ingeschonken.  
- Onder Instellingen > Randapparatuur > Printers kan je instellen hoeveel maakbonnen er per printer geprint moeten worden. Vervolgens kan je onder Kassa's > Printer en kassabon instellen welke maakbon printers eraan gekoppeld zijn. 
- Ten slotte kun je bij je producten maakbon printers toewijzen. Tevens is dit mogelijk met een bulkactie. 

De Dashboard app is vervangen door de Backoffice app. Hierdoor heb je via de app nu toegang tot de gehele backoffice. In de komende tijd zal deze app verder geoptimaliseerd worden. 

Om de app te installeren zoek je in de App store naar ‘Backoffice Retaildesk’ of download hem direct hier voor iOS en hier voor Android. De app is kosteloos te gebruiken.

Kassasoftware

- Binnenkort is de Klantkaart beschikbaar. Als je een klant aan de kassabon toevoegt zie je de klantnaam op de virtuele kassabon staan. Wanneer je hierop klikt, opent de klantkaart. Op deze kaart zie je onder andere:

• Bonregels
• Loyaliteit
• Statistieken
• Favorieten

Onder functies vond je voorheen verwijder klant van bon en wissel punten in. Dit is verplaatst naar de klantkaart.

Backoffice

- De Mobiele weergave van de online backoffice is verbeterd.
- Je kunt nu e-mails versturen vanaf je Eigen domeinnaam. Ga hiervoor naar Instellingen > Algemeen en klik op domein verifiëren. Hiervoor moet je wel bij je hosting de domeinconfiguratie kunnen aanpassen.
- De layout editor voor Labels is verbeterd.
- Er is nu een nieuw rapport beschikbaar: Verhuur. Hierin vind je een overzicht van de opbrengsten uit verhuurde producten.
- De voorraad van pakketten en verpakkingen worden nu automatisch samengesteld of opengebroken.
- Je kunt nu Bijverkoop instellen. Open hiervoor een product en ga naar het tabblad overig. Hier kan je producten voor de bijverkoop instellen. Op het moment dat je op de kassasoftware het product aanslaat of scant, zal je een pop-up krijgen met de geselecteerde producten.
- Het recht retouren geldt nu ook voor het retouren van bonregels.
- De software biedt nu ondersteuning voor barcodes met gewicht.
- Het is nu mogelijk om met een bulkactie de SKU en voorraad van je variaties aan te passen. 
- Bij het aanmaken van een Actie is het mogelijk om deze exclusief voor klanten in te stellen. 
- De rapporten Klanten, Categorieën, Omzetgroepen, Merken en Leveranciers zijn nu voorzien van diverse filters. 
- Het is nu mogelijk om aan een Klant type een Prijsniveau te koppelen. 
- Prijsafspraken kunnen nu gekoppeld worden aan Klant types.

Facturatie (module)

- Het is nu mogelijk om klanten online de offerte te laten tekenen. Je kan dit aanvinken bij het versturen van een offerte. Er komt dan een link onderaan de e-mail waarmee de klant de offerte kan bekijken en een Online handtekening kan zetten.
- Je kan je klanten via iDeal laten betalen. Neem contact met ons op om dit aan te vragen.
- Je kan nu de E-mailstatus raadplegen van de offertes en facturen die je hebt verstuurd naar klanten. Er zijn drie verschillende statussen: in de afwachting, afgeleverd, mislukt.
- Bij samengevoegde facturen zie je nu de leverdata.
- Relatienummer is nu toegevoegd bij het aanmaken of bewerken van klanten. Je kan een voorvoegsel instellen onder Instellingen > Klanten. Het relatienummer wordt automatisch gegenereerd, maar is wel aanpasbaar.
- Onder facturen en offertes zie je nu boven de tabel een overzicht en geschiedenis widget.
- De Layout editor voor facturen is verbeterd.
- Je kan in de editor nu aangeven of je de kortingsregels wil samenvoegen tot een totaal korting onderaan de factuur.
- Alle teksten zijn aanpasbaar van een factuur layout. Hierdoor kan je bijvoorbeeld factuur layouts in meerdere talen aanmaken.

Vanaf nu is de module Verhuur beschikbaar. Na activatie ga je Instellingen > Verhuur. Hier maak je eenheden aan, bijvoorbeeld: een week. Vervolgens ga je naar Algemeen en stel je de BTW-groepen in. Je kunt zelf bepalen of de klant het huurbedrag voorschiet of achteraf betaald, daarnaast kun je met boetes voor het te laat terugbrengen werken. 

Verkoopscherm
Als je het product aanslaat of scant op de kassasoftware, kun je erop klikken. Hier vind je de optie Verhuren terug. Selecteer de periode en de kassa berekend automatisch de prijs. Als er borg van toepassing is zal dit eronder worden toegevoegd. De klant kan nu afrekenen.

In het menu zie je de knop Verhuurd. Klik hierop als iemand een verhuur terug komt brengen. De borg zal weer automatisch verrekend worden. 

Producten
Bij het aanmaken of bewerken van een product vind je het tabblad verhuur. Hier vul je de borgprijs in, de prijs per verhuureenheid en de eventuele boete. 

Transacties
In de online backoffice vind je een extra kopje Verhuurd, waar je de verhuurde kassabonnen kan bekijken. 

Facturatie
De module Verhuur werkt samen met de module Facturatie. Dat betekent dat je zowel op de kassasoftware als de online backoffice producten kan verhuren en factureren. 

Rapporten
Hier vind je een extra rapport Verhuur terug. Hier krijg je inzicht in de opbrengsten uit de verhuur. Er zijn verschillende filters beschikbaar door op Uitgebreid zoeken te klikken.  

De module Verhuur is aan te vragen per e-mail info@retaildesk.com. 

Kassasoftware

- Bij het toevoegen van een zakelijke klant kunnen de verkoopprijzen exclusief BTW worden weergeven. Onder andere op het verkoopscherm, de virtuele kassabon, klantscherm en bij zoeken. Om dit in te stellen ga je naar de Backoffice > Instellingen > Kassa's > selecteer kassa en activeer je Exclusief BTW bij zakelijke klanten.
- Bij het invoeren van een nieuwe klant kijkt de kassasoftware of de naam, adres, telefoonnummer en e-mail al voorkomt. Je krijgt hiervan een melding om dubbele klanten te voorkomen. 
- Bij zoeken wordt nu de actuele voorraad van producten getoond. 

Backoffice

- Bij het aanmaken en bewerken van een product kun je de verkoopprijs exclusief BTW invoeren. 
- Bij invoeren van een nieuwe klant kijkt de backoffice of de naam, adres, telefoonnummer en e-mail al voorkomt. Je krijgt hiervan een melding om dubbele klanten te voorkomen.
- Het rapport Bijzonder acties is uitgebreid, de acties worden meer in detail getoond. 
- Het is nu mogelijk om bij het rapport Gemiddelde dagen te vergelijken en eventueel te filteren op verschillende waardes.
- Er is een nieuw rapport beschikbaar. Met 0-verkopen krijg je inzicht in de producten die je niet verkoopt in een bepaalde periode. 
- Het is nu mogelijk om de producten op verkoopscherm automatisch te laten sorteren op alfabet of prijs oplopend/aflopend. Ga hiervoor naar Instellingen > Layout > Verkoopscherm > selecteer verkoopscherm en activeer de optie onder Automatisch herschikken. 
- Wanneer je werkt met variaties kan je deze nu als pop-up laten verschijnen op het verkoopscherm. Dit doe je door het hoofdproduct aan het verkoopscherm toe te voegen. Als je het product aanklikt vraagt de kassasoftware welke variatie het betreft. 

Webshopkoppeling (module)

- Het is nu mogelijk meerdere webshops aan één backoffice te koppelen. 

Grote updates voor de kassasoftware brengen we nu eerst in de bètafase uit. Je profiteert dan van de nieuwste functies op de kassa. Het zou kunnen dat de release in de bètafase nog foutjes bevat, geef deze dan aan ons door.

De bèta modus kun je activeren en deactiveren onder Instellingen > Kassa's. Start daarna de kassasoftware opnieuw op. Hieronder de verbeteringen bij de 2.0 versie:

Algemeen

• Donkere en lichte modus geoptimaliseerd voor betere visuele ervaring en leesbaarheid.
• Zoekfunctie verplaatst naar de catalogus voor eenvoudigere toegang en efficiëntie.
• Knoppen door de hele software zijn verbeterd voor gebruikersgemak en efficiëntie.
• Bij een aantal knoppen is de bevestigingspop-up vervallen en vervangen door een directe bevestiging en annuleren knop.
• Acties op tabel regels worden nu altijd onderaan de tabel weergegeven zodra u een regel selecteert.

Klantscherm

• Je kunt nu een QR-code op het klantscherm tonen zodat de klant deze kan downloaden. Om dit te activeren ga je naar Instellingen > Kassa's > selecteer kassa > Aansluitingen > Bon downloaden QR-code weergeven.

Klanten

• Klantknop toegevoegd op de virtuele kassabon. Bij het klikken op deze knop, kom je direct bij je klanten terecht.
• Punten inwisselen (loyaliteit) heeft nu een MAX-knop voor snellere en eenvoudigere transacties.

Facturen

• Bij het openen van een factuur verschijnt de Opslaan knop naast afrekenen om de factuur gemakkelijker op te slaan.
• Voor facturen en offertes zijn er nu verschillende kassa rechten beschikbaar.

Tafels

• Tafelweergave is verbeterd voor een beter overzicht en gebruiksgemak.

Werkbonnen

• Werkbonnen zijn uitgerust met een nieuwe kalender om deze sneller aan te maken.

Daarnaast zijn er op vele plekken kleine verbeteringen in het gebruikersgemak doorgevoerd.

Kassasoftware

- Het totaal aantal producten wordt nu op de geprinte kassabon getoond. 
- Het is nu mogelijk om de afronding van het totaalbedrag te printen op de geprinte kassabon. Om dit te activeren ga je naar Instellingen > Kassa's > selecteer kassa > tab Printer en kassabon en selecteer Ja bij Afronding printen. 

Backoffice

- Het rapport Gemiddelde is uitgebreid. Je kunt nu dagen met elkaar vergelijken. 
- Je kunt nu de kolom Toevoegingsdatum toevoegen aan de Klanten. Zo zie je wanneer je de klant hebt aangemaakt.
- Categorieën en omzetgroepen zijn nu gesorteerd van A-Z bij aanmaken en bewerken van een product.
- Je kunt nu de Inkoopprijs van de Besteleenheid invoeren.
- Je kunt nu ook een Verkoopprijs exclusief BTW invoeren bij het aanmaken of bewerken van producten. 
- Je kunt de Verkoop- en Inkoopprijs in bulk aanpassen bij Productvariaties. 
- In de Catalogus kun je nu per Voorraad per Vestiging toevoegen als kolom.
- De Leverancier wordt nu automatisch toegevoegd bij een Registratie of Bestelling.

Facturatie (module)

- Prijsafspraken worden nu direct getoond bij het selecteren van een Klant.
- Je kunt nu ook op Bedrijven zoeken.
- Creditfacturen worden niet meer automatisch op betaald gezet. 

Voorraadbeheer (app)

- Voorzien van een nieuw icoon, splash screen en uiterlijk.
- De voorraadbeheer app kan nu ook gebruikmaken van de ingebouwde camera om barcodes te scannen. 

Personeelsplanning (app)

- Voorzien van een nieuw icoon, splash screen en uiterlijk.

Dashboard  (app)

- Voorzien van een nieuw icoon, splash screen en uiterlijk.

Prikklok (app)

- Voorzien van een nieuw icoon, splash screen en uiterlijk.

Prijsscanner (app)

- Voorzien van een nieuw icoon, splash screen en uiterlijk.

Voorraadbeheer is nu als app beschikbaar voor Apple toestellen. Je kunt de camera van je telefoon als barcodescanner gebruiken. Er zijn ook losse scanners beschikbaar die je via Bluetooth kan koppelen. Enkele handige functies:

• Afboeken
• Bestellen
• Bijvullen
• ESL's koppelen
• Inkomende bestellingen
• Niet geteld naar 0
• Ophogen van voorraad
• Productinformatie
• Registreren
• Tellen
• Steekproeven
• Schapkaarten en stickers in de wachtrij

Om de app te installeren zoek je in de App store naar ‘Voorraadbeheer Retaildesk’ of download hem direct hier. De app is een betaalde module, voor meer informatie neem Contact met ons op. 

Kassasoftware

- Het is nu mogelijk om een naast de knop Afrekenen een Betaalmethode te zetten. Je kunt dit instellen onder Instellingen > Kassa's > selecteer kassa > Betaalmethodes. Vervolgens selecteer je de Snelle betaalmethode.

Backoffice

- Afboekingen die gedaan zijn op de kassasoftware worden nu ook weergeven in Voorraadmutaties rapport.
- Je kunt nu Prijsafspraken met klanten invoeren. Je hebt hier rechten voor nodig. Om een nieuwe prijsafspraak aan te maken ga je naar Instellingen > Klanten > Prijsafspraken en klik op Nieuw. Vervolgens kun je naar de klant gaan en hier de prijsafspraak koppelen. 

Facturatie (module)

- Je kunt nu bij klanten een apart e-mailadres voor facturatie instellen. Klik hiervoor op het Document icoon aan de rechterkant van het invoerveld Email.
- Bij het koppelen van een klant aan een offerte of factuur kun je meteen een Nieuwe klant aanmaken.
- Loyaliteit wordt nu ook meegenomen in facturatie. Je kunt het saldo en de gespaarde punten zien, daarnaast kun je punten inwisselen.

Voorraadbeheer (app)

- Deze is nu ook voorzien van twee-factor authenticatie. 
- Het is nu mogelijk om nieuwe producten toe te voegen.

Personeelsplanning (app)

- Deze is nu ook voorzien van twee-factor authenticatie. 

Dashboard  (app)

- Deze is nu ook voorzien van twee-factor authenticatie. 

Tijdklok (app)

- Deze is nu ook voorzien van twee-factor authenticatie. 

Prijsscanner (app)

- Deze is nu ook voorzien van twee-factor authenticatie. 

Kassasoftware

- Het is nu zowel in de kassasoftware, als de backoffice, mogelijk om een Geboortedatum in te voeren. Dit is toegevoegd voor toekomstige extra functionaliteit. 

Backoffice

- Er is een nieuw Actie type beschikbaar: Staffelkorting %. Hiermee kun je een percentage korting geven na aankoop van een X aantal producten. Let op: Vul je zes in, dan zal het percentage korting bij het zevende product berekend worden, over alle producten. 
- Voorraad wijzigingen worden nu ook in de productgeschiedenis getoond. 
- Je kunt nu producten zonder barcode automatisch laten toevoegen aan de Layout. Ga hiervoor naar Instellingen > Layout > Verkoopscherm > Selecteer verkoopscherm. De functionaliteit vind je vervolgens onder Automatisch toevoegen. 
- Het rapport Geografisch is nu voorzien van verschillende filtermogelijkheden. 
- Je kunt nu ook automatisch stickers in de wachtrij plaatsen bij nieuwe producten en prijswijzigingen. 
- Je kunt een klant achteraf aan een kassabon toevoegen in de backoffice, ga hiervoor naar Kassabonnen. 
- Als je een bedrijfsnaam invoert kijkt die bij de Kamer van Koophandel wat de adresgegevens zijn en vult deze aan.
- Je kunt nu feedback geven op de handleidingen. Rechtsboven zie je het handleiding icoon, klik erop en scroll naar beneden. Daar kan je aangeven of de handleiding nuttig is en vervolgens feedback geven. 
- Bij het registreren van voorraad kun je nu de verkoop- en inkoopprijs aanpassen. 
- Bij kleine klantschermen wordt de functie Kassa gesloten nu ook ondersteund. Ga hiervoor naar Instellingen > Kassa's > Selecteer kassa > Aansluitingen. 
- We hebben Vertaling suggesties toegevoegd, zodat je verbeteringen kan voorstellen. Klik hiervoor rechtsboven op je initiaal en vervolgens op Vertaling suggesties. Je kan zoeken naar een vertaling en deze aanklikken om een voorstel te doen. 

Facturatie (module)

- Aangepaste velden kun je nu ook op de Layout zetten. 

Horeca (module)

- Je kunt een openstaande kassabon nu naar een lege Tafel verplaatsen.
- Je kan Vloeren nu ook verwijderen. Openstaande tafels worden verplaatst naar geparkeerd met als opmerking de tafelnaam. 

Met de stappenplannen word je rondgeleid door de software. Als er een stappenplan beschikbaar is, zie je rechtsboven een Route icoon staan. Een overzicht van alle stappenplannen vind je hier >.

Wij zijn nu bereikbaar via Whatsapp. 

Telefoonnummer: +31 (6) 85 10 444
Scan hier de QR code of open de link. 

Beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00.

Kassasoftware

- Bij deze update hebben wij voornamelijk de focus gelegd op de snelheid van de kassasoftware. Dit zie je onder andere terug bij het aanslaan van producten. 
- Je kan nu instellen dat je terugkomt op de eerste categorie na het afrekenen. Dit stel je in onder Instellingen > Layout > Verkoopscherm > Automatisch de eerste categorie openen. 
- Bij het inleveren van een tegoedbon kan er een nieuwe tegoedbon uit de printer komen met hierop het resterende saldo. Dit stel je onder Instellingen > Kassa's > Altijd printen. 
- Je kan nu zoeken op de klant in geschiedenis.

Backoffice

- Je kan nu ook de verpakkingsbarcode importeren.
- Er is een nieuw rapport beschikbaar: Geografisch. Deze data wordt vanaf vandaag bijgehouden voor klanten die aangemaakt worden. 
- De verkoopprijzen van producten staan nu ook in de Layout. 
- Je kan de layout nu automatisch laten herschikken en nieuwe producten automatisch laten toevoegen. Ga naar Layout > Verkoopscherm en activeer de opties Automatisch toevoegen en Automatisch herschikken. 

Facturatie (module)

- Je kan nu een percentage korting over de gehele factuur geven.

Kassasoftware

- Het is nu mogelijk om zonder pincode in te loggen. Je kan dit recht activeren onder Medewerkers > Selecteer medewerker > Rechten. 
- De productbeschrijving wordt nu ook getoond op de kassabon.
- Inzicht in de tussentijdse omzet is nu een recht geworden. 

Backoffice

- Het is nu mogelijk om de Verkoopprijs excl. BTW op labels te printen. 
- Je kan nu je voorkeursvestiging voor Voorraad, Facturatie en Planning instellen.
- Je kan een waarschuwing krijgen als een barcode al is gebruikt voor een ander product. Dit stel je in onder Instellingen > Algemeen > Voorkeuren.
- Je kan nu prijsniveau's instellen. Dit doe je onder Instellingen > Financieel > Prijsniveau's. Vervolgens kan je per product verschillende prijsniveau's instellen, en een prijsniveau koppelen aan een klant. 
- Er zitten geen periode beperkingen meer op Rapporten voor klanten met minder dan vijf vestigingen. 
- Interne verschuivingen kan je nu ook verwijderen.

Facturatie (module)

- Je kan nu een BTW tabel tonen op facturen. Dit stel je in onder Instellingen > Layout > Facturatie. Onder Weergave activeer je BTW-tabel.
- Op de pagina Facturen zie je nu bovenaan Totaal, Ontvangen en Openstaand. Daarnaast kan je de Open posten uit het verleden opvragen door op Uitgebreid zoeken te klikken. 
- Je kan nu achteraf de factuurregels en betaling wijzigen. 
- Acties worden nu ook meegenomen op facturen. 

Kassasoftware

- Je kan nu gebruikmaken van werkbonnen, bijvoorbeeld voor een reparatie. Activeer dit in de backoffice onder Instellingen > Algemeen > Werkbonnen. Je kan kiezen om de afhaaldatum en opmerking te printen op de werkbon. Daarnaast kan je per product een werkbon printen. Na het activeren heb je rechten nodig om gebruik te maken van werkbonnen. Op de kassasoftware kan je een werkbon aanmaken onder functies en vind je ze terug onder het menu. 
- Je kan nu instellen dat de kassasoftware het aantal producten op de virtuele kassabon toont. Activeer deze functie in de backoffice onder Instellingen > Kassa's > Aantal producten boven afrekenen tonen.

Backoffice

- Bij de functie Niet geteld op 0 kan je nu kiezen of die ook gearchiveerde producten meeneemt. 
- Bij het rapport Stoffige voorraad kan je nu filteren op gearchiveerde producten. 
- Je kan nu tellingen terugdraaien.
- Bij bestellingen zie je nu de verkopen van een periode die je zelf kan instellen. Ga hiervoor naar Instellingen > Voorraad en kies de periode onder Periode van aantal verkocht kolom. 
- Nieuw rapport: Onderweg naar vestiging. In dit rapport heb je een overzicht van alle openstaande interne verschuivingen. 

Voorraadapp (module)

- Je kan nu een bijvullijst maken. Dit kan je bijvoorbeeld gebruiken om te kijken wat je uit het magazijn moet halen. Deze functie is ook beschikbaar in de backoffice voor klanten zonder de voorraadapp. 

Backoffice

- Nieuw rapport: Uitverkopen. Bij het aanmaken en bewerken van een product kan je onder voorraad de functie uitverkoop activeren. Hierdoor krijg je inzicht in de voorraadwaarde van de producten in de uitverkoop. 
- Nieuw rapport: Gemiddelde. Krijg inzicht in de gemiddelde waardes per dag, week of maand. 
- Bij het rapport Wisselgeld zie je nu aan de rechterzijde een voorvertoning van de kassabon.
- Rechtsboven bij Categorieën zie je hoeveel producten eraan gekoppeld zijn. Als je erop klikt, ga je direct naar de producten toe.
- Je kan nu per product of categorie instellen welke Label layout geprint moet worden. Activeer hiervoor de functie Instellen per product of categorie. Ga naar Instellingen > Voorraad > Algemeen. Wanneer je meerdere labels gaat printen waarbij verschillende layout zijn gekozen zal het systeem aparte PDF-bestanden genereren. 
- Het is nu mogelijk verwijderde Producten te herstellen. Klik hiervoor op het prullenbak icoon rechtsboven. 

Facturatie (module)

- Het openstaande bedrag wordt nu alleen getoond bij een deelbetaling om verwarring te voorkomen. 
- Prijzen exclusief BTW worden nu ook getoond in de preview. 
- Korting vanuit de kassasoftware wordt nu ook op een factuur weergeven.
- Ingestelde acties worden nu ook op een factuur weergeven.
- Het is nu mogelijk om een MT940 bestand te uploaden. Hiermee kan je betaling per bank matchen met de facturen. 

Planning (module)

- Nieuw rapport: Opbrengsten. Krijg inzicht in de opbrengsten van je medewerkers door te kijken naar o.a. de loonkosten, omzet en het aantal verkopen.
- Als een medewerker plots afwezig is kan je nu via de backoffice en app om vervanging vragen. Medewerkers krijgen dan een push notificatie. 

Voorraadapp (module)

- In de voorraadapp is het nu ook mogelijk om verpakkingscodes te scannen. 

Vanaf dinsdag 6 december 2022 hebben wij een nieuw telefoonnummer:

Nederland: +31 85 10 70 444
België: +32 78 48 2594

Backoffice

- Bij het verwijderen van een hoofdcategorie zal er gevraagd worden of je de onderliggende categorieën ook wilt verwijderen. 
- Er is geen tijdslimiet meer voor het aanmaken van een bestelling of het registreren van voorraad. 
- Bij een nieuw product is het nu mogelijk deze direct aan de layout toe te voegen. De functie “toevoegen aan verkoopscherm” is te vinden onder overig. 
- De rechten voor instellingen zijn uitgebreid. Je kan nu kiezen tussen layouts, basis en alle instellingen. 
- Het aanmaken van variaties is opnieuw ontwikkeld. Het is nu makkelijker om deze aan te maken.
- Bij het rapport variaties zijn de filters categorie, merk en leverancier toegevoegd. 
- Aangepaste velden gaan nu ook mee met het exporteren. 
- Kassabonnen, openstaand en afboekingen kunnen nu gedownload worden. Als gebruikmaakt van de facturatie module kan je de layout kiezen.
- Bij interne verschuivingen zijn de data toegevoegd van vertrek en aankomst. 
- Bij het afmelden van een bestelling kunnen er nu ook stickers worden geprint. 
- Het is mogelijk om een verpakkingsbarcode in te stellen. Ga hiervoor naar de besteleenheid van een product. Op deze manier kan je een verpakking scannen, de backoffice voert dan de besteleenheid door. 
- Schapkaarten worden nu alleen in de wachtrij geplaatst als de voorraad is geactiveerd. 
- Bij het aanmaken van een product kan je ook rechtstreeks een categorie aanmaken.
- Bij het importeren wordt er nu gecontroleerd op formules in het Excel bestand. 

Shopify product-voorraad koppeling (module)

- Inkoopprijzen worden gesynchroniseerd. 

Facturatie (module)

- Het is nu mogelijk om de marge op de layout in te stellen.
- Je kan nu het openstaande bedrag tonen op een factuur. Dit stel in bij het bewerken van de layout.
- Selecteer je een zakelijke klant dan worden de prijzen weergeven exclusief BTW. 
- Statiegeld wordt nu ook toegepast op offertes en facturen.
- Bij het zoeken van producten wordt nu ook gezocht op de beschrijving van een product. 

Kassasoftware

- Bij het aanmaken van een klant wordt deze nu direct aan de kassabon toegevoegd.
- Bij het zoeken van producten kan de voorraad opgevraagd worden.

Backoffice

- Bij het printen van labels op basis van voorraad worden nu ook de variaties meegenomen. 
- Seizoenen kunnen nu doormiddel van een bulkactie worden toegevoegd.
- In de volgende rapporten zijn nu ook seizoen filters toegevoegd: producten, variaties, categorieën, omzetgroepen, merken en leveranciers.

Voor de planning module is nu een app beschikbaar voor Android toestellen. Enkele handige functies:

• Rooster inzien
• Beschikbaarheid opgeven
• Vrij vragen
• Ruilen van medewerkers
• Gewerkte uren inzien
• Push notificaties
• Aanvragen inzien en bevestigen

Om de app te installeren zoek in de Google Play store naar ‘Personeelsplanning Retaildesk’ of download hem direct hier. De module planning zit momenteel in de bèta fase, wilt u hieraan deelnemen neem dan contact op.

Voor de planning module is nu een app beschikbaar voor Apple toestellen. Enkele handige functies:

• Rooster inzien
• Beschikbaarheid opgeven
• Vrij vragen
• Ruilen van medewerkers
• Gewerkte uren inzien
• Push notificaties
• Aanvragen inzien en bevestigen

Om de app te installeren zoek in de App store naar ‘Shifts by Retaildesk’ of download hem direct hier. De module planning zit momenteel in de bèta fase, wilt u hieraan deelnemen neem dan contact op. 

Het dashboard is nu als app beschikbaar voor Apple toestellen. Om deze te installeren zoek in de App store naar ‘Dashboard Retaildesk’ of download hem direct hier. De app is kosteloos te gebruiken. 

Kassasoftware

- Bij het afrekenen kan een invoer vereist zijn of een controle pop-up getoond worden. Bij retouren gebeurt dit vanaf nu niet meer.

Backoffice

- Het is nu mogelijk om met seizoenen te werken. Dit kan je activeren onder Instellingen > Voorraad > Seizoenen. Een nieuwe seizoen kan je daar en door middel van importeren aanmaken. 
- Er is een nieuw rapport beschikbaar: Doorverkoop
- Het wijzigen van producten door importeren wordt nu ook geregistreerd onder de productgeschiedenis. 
- Er is een nieuw rapport beschikbaar: Vergelijken
- Het is nu mogelijk stickers op basis van voorraad te printen in een bulkactie. Selecteer hiervoor de producten in de catalogus en klik linksonder op Bulkacties > Stickers op voorraad.
- Er is een nieuw rapport beschikbaar: Voorraad per vestiging
- Het is nu mogelijk om producten af te boeken waarbij voorraad gedeactiveerd is.
- Het is nu mogelijk bij meerdere vestigingen om onder voorraad, planning en facturatie de vestiging te zoeken en te selecteren.

Horeca (module)

- Lege tafels zullen vanaf nu automatisch leeggemaakt worden als er niks op aangeslagen wordt. Dit gebeurt automatisch bij het switchen tussen tafels en het opslaan van een tafel. 

Facturatie (module)

- Het is nu mogelijk een factuur te kopiëren. 

Het dashboard is nu als app beschikbaar voor Android toestellen. Om deze te installeren zoek in de Google Play Store naar ‘Dashboard Retaildesk’ of download hem direct hier. De app is kosteloos te gebruiken. 

Kassasoftware

- Bij de kas functies worden nu ook de ingevoerde aantallen per munt en biljet geprint.
- Door op een bonregel te klikken kan je de productnaam aanpassen. 

Backoffice

- De backoffice is in zijn geheel geoptimaliseerd voor het gebruik op een mobiele telefoon. 
- Onder Instellingen > Layout zie je nu ook E-mail staan. Hier is het mogelijk het thema, de teksten en andere zaken te veranderen. 
- Tabellen kunnen makkelijker ingedeeld worden. Zo kan je ook de kolommen naar de gewenste positie slepen. Gebruik hiervoor het Tandwiel icoon. De instellingen worden per medewerker opgeslagen. 
- Product teksten kunnen nu aangepast worden voor verschillende doeleinden. De teksten voor de kassabon, label, factuur en factuuromschrijving kunnen ingesteld worden door bij het aanmaken of bewerken van een product op het icoon naast de productnaam te klikken. 
- Importeren kan nu teruggedraaid worden. Heb je een verkeerd bestand geïmporteerd ga dan naar Importeren > Geschiedenis en selecteer de import. Je ziet rechtsboven Terugdraaien staan. Ook voor een import van klanten is dit mogelijk. Om deze functie te gebruiken dient u rechten te activeren bij de medewerker. 
- Het is mogelijk om in een bulkactie statiegeld aan producten te koppelen. 
- Bij het exporteren van producten naar Excel of CSV worden variaties ook meegenomen. 
- Bij het registreren van voorraad worden labels geprint op basis van de ingevoerde aantallen. 
- Er is een nieuw rapport Missende inkoopprijs beschikbaar. Je kan in de tabel de inkoopprijs invullen en eventueel de verkoopprijs aanpassen. Let op dat je onderaan de pagina de wijzigingen opslaat. 
- De geschiedenis van producten en klanten zijn uitgebreid met onder andere variaties, prijsniveaus, klanttypes, barcodes en aangepaste velden.
- In het Kasopmaak rapport kunt u nu ook de ingevoerde munt en biljet aantallen terugvinden. 

Facturatie (module)

- Prijsniveaus zijn nu geïntegreerd in facturatie. 
- Statiegeld wordt automatisch berekend op facturen. 
- Bij de factuur layout kan je de naam van de medewerker toevoegen. 
- Het is mogelijk per factuurregel de btw groep aan te passen. 

Planning (module)

- Templates, shifts en teams kunnen nu aangemaakt worden voor alle vestigingen. 

Boekhoudkoppeling (module)

- Onder Rapporten vind je nu Meldingen integraties, hier worden meldingen weergeven die belangrijk zijn voor de stabiliteit van de koppeling. 
- Ook is er een tweede rapport Boekhoudkoppeling beschikbaar. Hierin vind je een overzicht wat de koppeling heeft ingeschoten in je boekhouding, en kun je de specificatie van de memoriaalboekingen bekijken. 

Webshopkoppeling (module)

- Onder Rapporten vind je nu Meldingen integraties, hier worden meldingen weergeven die belangrijk zijn voor de stabiliteit van de koppeling. 
 

Kassasoftware

- Vergoeden heet nu retouren

Backoffice

- Je kan nu ook een aangepast veld in de vorm van een switch aanmaken. Bijvoorbeeld als je wil aangeven dat een klant de nieuwsbrief wil ontvangen. 
- Je kan nu producten, categorieën, merken en leveranciers uitsluiten van korting. Dit is handig als je bijvoorbeeld vaak een bepaald percentage korting over de hele kassabon geeft. 

Voorraadterminal (module)

- Je kan nu instellen dat bij registreren de voorraad met één stuk opgehoogd wordt, je kan meteen het volgende product scannen. 

Kassasoftware

- Bij het zoeken van een product is de prijs beter zichtbaar.
- Bij het zoeken van een product kan je direct een barcode scannen. Eerder diende de zoekbalk aangetikt te worden. 
- Je kan in de geschiedenis nu zoeken op klantnaam. 
- Je kan in de geschiedenis nu een kassabon kopiëren.
- Bij het toevoegen van een klant kan je nu de voornaam en achternaam los invoeren. 
- Bij het toevoegen van een klant kan je nu de straat en huisnummer los invoeren.

Backoffice

- Als je gebruikmaakt van variaties kan je de eigenschappen sorteren. Ga hiervoor naar Catalogus > Eigenschappen. Open een eigenschap en sleep de eigenschappen in de gewenste volgorde. 
- Het is nu mogelijk om op serienummer te zoeken binnen het Serienummer rapport. 
- In het rapport Producten is de kolom voorraad toegevoegd. Deze dient wel geactiveerd te worden. 
- Bij Waardebonnen wordt nu de klant bijgehouden zodat hierop gefilterd kan worden. 
- Bij het toevoegen van een klant kan je nu de voornaam en achternaam los invoeren. 
- Bij het toevoegen van een klant kan je nu de straat en huisnummer los invoeren.
- Er is een nieuw rapport toegevoegd: Dubbele SKU's. 

Kassasoftware

- Bij een deelbetaling wordt het restant bedrag automatisch ingevoerd.
- Het is nu mogelijk om een melding te krijgen als u een product aanslaat met negatieve voorraad. Ga naar Kassa's en selecteer de betreffende kassa, activeer vervolgens “Melding bij negatieve voorraad.”

Backoffice

- Er is een nieuw rapport beschikbaar, met dit rapport kan je medewerkers met elkaar vergelijken. Ga hiervoor Rapporten, scroll naar onderen en klik op Vergelijken.
- Je krijgt nu een waarschuwing pop-up als bij een bestelling of interne verschuiving niet alle producten zijn afgevinkt. 
- Bij het registreren en afboeken van voorraad kan geen negatief getal meer worden ingevoerd, om fouten te voorkomen.
- Bij het exporten van rapporten wordt nu de periode aan de bestandsnaam toevoegt. 
- De voorraden in het rapport negatieve voorraad kunnen aangepast worden door erop te klikken. 
- Bij het registreren, afboeken en tellen van voorraad kunnen de waardes onder minimale en gewenste voorraad aangepast worden door erop te klikken.
- Aan meerdere rapporten zijn extra optionele kolommen toegevoegd. 

Planning (module)

- Je kan nu onder Planning > Instellingen rollen uitsluiten.

Voorraadterminal (module)

- Onder productinformatie kan je nu een barcode toevoegen als deze nog niet in de backoffice staat. 
- Onder productinformatie kan je nu ook de gegevens bewerken, bijvoorbeeld de inkoopprijs.

Elektronische schapkaarten (module)

- Het is nu mogelijk om per vestiging een standaard template te selecteren. 
- Je kan nu meerdere ESL's te koppelen aan een product. 
- Aangepaste velden kunnen gelinkt worden aan ESL's. 
 

Kassasoftware

• Het weergeven van de verwachte kasinhoud is toegevoegd aan de rechten.

Backoffice

• Op het dashboard kan je nu omzetgroepen uitsluiten om een vertekend beeld te voorkomen. Bijvoorbeeld de verkoop van krasloten.
• Het dashboard toont nu percentage bij de vergelijking met de voorgaande periode.
• Wij hebben de optie exclusieve betaalmethodes toegevoegd aan de instelling. Dit is ook in de rechten opgenomen zodat je bepaalde betaalmethodes kan afschermen voor medewerkers.

Voorraad (module)

• Bij het registreren en afboeken van voorraad kan je nu met het tandwiel de kolom EAN toevoegen.
• Bij het afboeken van producten wordt het laatste product nu bovenaan weergeven.
• Bij het registreren en afboeken wordt het product na het scannen direct toegevoegd. Voorheen moest deze nog aangeklikt worden.

Elektronische schaplabels (module)

• Je kan nu een voorkeur template selecteren per vestiging.

Vanaf nu is de module Facturatie beschikbaar. Hiermee kun je klanten de mogelijkheid bieden om op factuur te betalen. Bovendien kun je ze eerst een aanbetaling in de winkel laten doen en vervolgens het resterende bedrag per bankrekening over laten maken. De factuur lay-out kun je zelf samenstellen en biedt de mogelijkheid om meerdere huisstijlen te voeren. 

Vraagt je klant eerst een prijsopgave dan begin je met het opmaken van een offerte. Verzend deze gemakkelijk per e-mail of print hem uit. Werk met e-mail templates zodat de tekst automatisch wordt gegenereerd. Als de klant akkoord gaat zet u de offerte om in een factuur. 

Als de klant niet betaald stuur je een herinnering of aanmaning. De betalingen van klanten kun je met een bulkactie snel verwerken. Heeft een klant meerdere factureren op naam staan dan is er de mogelijkheid deze aan het einde van de maand samen te voegen tot een verzamelfactuur.

De module Facturatie is aan te vragen per e-mail info@retaildesk.com. 

Op deze plaats zullen wij vanaf heden de updates publiceren. Daarnaast zullen wij wekelijks een log publiceren van de bugfixes.